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FAQ 良くある質問

Q.チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか?

 チケットの再発行はいかなる場合でも一切致しません。、公演当日まで  ご自身で大切に保管してください。

Q.チケットは何歳から必要ですか?

6歳以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。 未就学児の入場は必ず保護者同伴の上、保護者1名につき、未就学児1名のみ無料でご入場いただけます。 また、お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。 保護者の方は係員の指示に従い、お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。これらのことを守られない方には強制的に退場して頂く場合がございます。その際、チケットの払戻し等は一切致しません。 また会場内外で発生した、いかなる事故、事件、負傷等につきまして、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、お客様並びに保護者の方々の責任において対応していただきますよう、お願い致します。

Q.行けなくなったので、チケットを売りたいのですが・・・

会場でのチケットの譲渡・転売は固くお断り致します。 このような行為による入場が発覚した場合は法的措置を取らせていただきます。 営利目的のチケット譲渡・転売は、社団法人 全国コンサートツアー事業者協会が定める約款(第四章 第十五条<転売の禁止>)により、固く禁止されております。 個人間売買・オークションサイト・金券ショップ等で購入されたチケットは、その有効性を一切保障されておりません。譲渡・転売によって発生したトラブルについては、必ず当事者間で解決をして頂きます。

Q.リストバンド対応とありますが、これは何ですか?後、入場後に会場の外へ出ることはできますか?

チケットを会場にてリストバンドと交換致します。チケットのままでは会場へのご入場はできません。 リストバンド交換後はリストバンドがお客様の購入証明となります。外された場合無効となりますので、 お帰りになるまで絶対に外さないで下さい。 ご入場時にチケットと引換で着用していただくリストバンドを係員に見せていただくことで、 開場から終演までの間、ご自由に会場を出入りできます。

Q.誤ってリストバンドをはずして(切って)しまったのですが・・・

いかなる理由にかかわらず、リストバンドの破損、紛失に伴う再発行は一切致しません。リストバンドを着用していない場合はご入場いただけませんので、イベント終了まで大切にお取扱いただき、絶対にはずさないよう、お願い致します。また、不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず退場していただきます。その場合、身柄を警察に引き渡した上で、法的措置を取らせていただきますので、予めご了承ください。

Q.飲食物の持込はできますか?

「水」のペットボトルのみ持込可能となります。「水」以外のジュース、アルコール類、食べ物などの持込不可となりますので、予めご了承ください。

Q.会場に駐車場はありますか?

会場には一般駐車場はございます。駐車券を当日購入する事でご利用出来ます。

お客様へのお願い。注意事項。

お客様へのお願い、注意事項です。必ずお読みになってチケット購入、イベントの参加をよろしくお願いいたします。

■チケットに関する注意事項

■本フェスティバルに関する注意事項

 

 

 

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